Kami akan segera menghadirkan sistem notifikasi WhatsApp SuperKos yang baru menggunakan WhatsApp Cloud. Pembaruan ini merupakan bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan SuperKos agar proses pengiriman notifikasi menjadi lebih cepat, lebih stabil, dan lebih andal (reliable).
Dengan sistem baru ini, pengiriman notifikasi seperti tagihan sewa, pengingat tagihan, bukti pembayaran, perjanjian sewa, dan peraturan kos akan didukung oleh infrastruktur WhatsApp Cloud yang lebih modern dan sesuai dengan standar terbaru dari Meta.
Apa saja yang ditingkatkan? #
Sistem baru akan digunakan untuk pengiriman:
- Tagihan sewa
- Pengingat tagihan
- Bukti pembayaran
- Perjanjian sewa
- Peraturan kos
Tujuan utama pembaruan ini adalah meningkatkan keberhasilan pengiriman notifikasi, memberikan sistem yang lebih stabil, serta menghadirkan pengelolaan template yang lebih fleksibel.
Pengaturan template WhatsApp menjadi lebih fleksibel #
Salah satu peningkatan utama adalah lokasi pengaturan template WhatsApp.
Pengaturan template akan berpindah dari halaman Settings ke halaman Properti.
Dengan perubahan ini, setiap properti dapat menggunakan template WhatsApp yang berbeda sesuai kebutuhan.
Keuntungan perubahan ini:
- Template dapat dipilih per properti
- Lebih fleksibel bagi pemilik yang mengelola beberapa properti
- Pengelolaan notifikasi menjadi lebih mudah dan terorganisir
Untuk pelanggan SuperKos Standard #
Pelanggan SuperKos Standard akan memiliki 2 pilihan template WhatsApp yang dapat langsung digunakan:
- Bahasa Indonesia
- English
Template standard ini memiliki beberapa keuntungan:
- Sudah di-approve oleh Meta
- Mendukung proses pengiriman yang lebih lancar
- Tidak memerlukan proses approval tambahan
Untuk menjaga kestabilan sistem dan keberhasilan pengiriman notifikasi, isi dan format template standard tidak dapat diubah.
Untuk pelanggan SuperKos Premium #
Pelanggan SuperKos Premium tetap dapat menggunakan template WhatsApp custom.
Template custom dapat digunakan apabila nomor WhatsApp properti kos terhubung ke SuperKos.
Apabila koneksi nomor WhatsApp properti mengalami kendala, sistem akan secara otomatis menggunakan template standard SuperKos dan nomor WhatsApp SuperKos agar pengiriman notifikasi tetap berjalan tanpa gangguan.
Dengan mekanisme ini, proses notifikasi menjadi lebih terjamin dan tetap dapat dikirim kepada penyewa.
Ketentuan penggunaan template custom #
Pelanggan SuperKos Standard sebelum 1 September 2026 #
Apabila Anda saat ini menggunakan template WhatsApp custom dan ingin tetap menggunakannya, silakan menghubungi tim SuperKos.
Tim kami akan membantu menghubungkan nomor WhatsApp properti Anda ke SuperKos, sehingga template custom tetap dapat digunakan.
Pelanggan SuperKos Standard mulai 1 September 2026 #
Mulai 1 September 2026, fitur template WhatsApp custom akan tersedia pada paket SuperKos Premium.
Komitmen kami #
Pembaruan ini merupakan langkah penting untuk membangun sistem notifikasi WhatsApp yang lebih andal, lebih stabil, dan siap mendukung perkembangan SuperKos ke depannya.
Kami percaya perubahan ini akan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pemilik kos maupun penyewa, terutama dalam memastikan notifikasi penting dapat terkirim dengan lebih konsisten.
Apabila Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan menghubungkan nomor WhatsApp properti, silakan menghubungi tim SuperKos.
Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan SuperKos.